Политика конфиденциальности

Коротко: сайт и учебник не используют файлы cookie, не отслеживают посетителей и не показывают рекламу. Персональные данные мы получаем, только когда вы сами пишете нам — через форму записи, по электронной почте или по телефону. Ваш прогресс в учебнике хранится только в вашем браузере.

Кто обрабатывает данные

Музыкальная студия Amadeus — Оксана Каратай, осуществляющая индивидуальную деятельность, Вильнюс (Pilaitė). Контакты: info@amadeusmusic.lt, +370 659 49 685. Техническое обслуживание сайта и учебника выполняет UAB «Hazerim Interactive Entertainment» (код предприятия 304843912, Ukmergės g. 228A-8, Вильнюс), которая действует по поручению студии и не использует данные в собственных целях.

Форма записи

Что мы получаем. То, что вы вводите: имя, телефон или e-mail, удобное время уроков и сообщение, а также язык страницы. В форме есть скрытое поле, по которому распознаются роботы, — люди его не видят и не заполняют.

Как данные до нас доходят. Форму принимает наш сервер и сразу пересылает запись двумя путями: письмом в почтовый ящик студии info@amadeusmusic.lt и уведомлением преподавателю через приложение для обмена сообщениями (его провайдер видит содержание уведомления). На сервере запись не хранится — в журнале остаются только время и отметка, удалось ли отправить. Если отправить не удалось, мы показываем адрес, по которому вы можете написать сами. От роботов форму защищают скрытое поле, ограничение числа запросов и вычислительная задача, которую решает браузер, — никаких сторонних «капч» и cookie. Почту студии обслуживает Apple (iCloud Mail); данные могут обрабатываться в США в рамках Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США (Data Privacy Framework).

Для чего мы их используем. Чтобы ответить на ваш запрос и договориться об уроках — это действия по вашей просьбе до заключения договора (GDPR, ст. 6, ч. 1, п. b). Мы не продаём данные, не рассылаем новостей и не используем данные для рекламы.

Как долго мы их храним. Если вы не становитесь учеником студии — до 12 месяцев после последней переписки, затем письмо удаляется. Если становитесь — пока вы посещаете уроки, а бухгалтерские документы — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Звонки и письма

Если вы пишете или звоните нам сами, мы обрабатываем ваши контактные данные и содержание сообщения на том же основании и в течение того же срока, что и запросы через форму.

Посещение сайта

Журнал сервера. Сайт и учебник размещены у Hetzner Online GmbH (Германия) в дата-центре в Хельсинки, Финляндия. Сервер записывает в технический журнал каждый запрос: IP-адрес, время, открытый адрес, название браузера и откуда вы пришли. Журнал мы используем только для обеспечения работы и безопасности сайта (законный интерес, GDPR, ст. 6, ч. 1, п. f) и удаляем не позднее чем через 30 дней.

Cookie и отслеживание. Сайт не использует cookie, не собирает статистику посещений, на нём нет кнопок социальных сетей и рекламы.

Шрифты. Шрифты сайта (Caveat, Commissioner) загружаются с нашего сервера, а не из Google Fonts или от других третьих лиц. Учебник тоже не загружает шрифты от третьих лиц.

Ссылки. Ссылка на YouTube ведёт на сайт со своими правилами конфиденциальности; они действуют, только когда вы туда переходите.

Учебник «Фортепиано для взрослых»

Учебник работает в вашем браузере без учётной записи и входа. Чтобы в следующий раз вы могли продолжить, он сохраняет в памяти браузера (localStorage): прогресс по урокам и результаты ответов, настройку субтитров, лучшие результаты в тренажёрах и отметку о том, что вы уже видели предложение добавить учебник на главный экран. Эти записи остаются на вашем устройстве — нам они не отправляются, и мы их не видим. Удалить их можно, очистив данные сайта в браузере. Если добавить учебник на главный экран, браузер сохранит его страницы на устройстве. Озвучка, звуки фортепиано и шрифты загружаются с нашего сервера, к которому относится описанный выше журнал.

Ученики

Контакты учеников и их родителей преподаватель хранит в своём телефоне, расписание уроков — в календаре, а записи об оплате ведёт в соответствии с требованиями учёта для индивидуальной деятельности. Эти данные используются только для организации уроков и учёта; они хранятся, пока вы посещаете уроки, а бухгалтерские записи — столько, сколько требует закон. Данные детей мы получаем только от родителей или опекунов.

Кто ещё видит данные

Только наши поставщики услуг и только в той мере, в какой это нужно для услуги: хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH (журнал сервера), почтовый провайдер Apple (iCloud Mail — письма), провайдер приложения для обмена сообщениями (уведомления о запросах) и UAB «Hazerim Interactive Entertainment», выполняющая техническое обслуживание. Государственным органам мы раскрыли бы данные только в случаях, когда этого требует закон.

Ваши права

Вы можете попросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или возразить против неё — напишите на info@amadeusmusic.lt, мы ответим в течение месяца. Вы также можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (vdai.lrv.lt).

Изменения

Если работа сайта изменится, мы обновим этот документ и укажем дату. Текущая редакция: 8 октября 2026 г.